SUKABUMI – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH), melalui brand IM3, terus mengukuhkan komitmennya dalam menghadirkan konektivitas digital yang merata di seluruh Indonesia. Komitmen ini diwujudkan melalui perluasan jaringan layanan Mitra IM3 yang kini resmi hadir di Sukabumi.
Langkah ini menjadi bagian dari ekspansi strategis IM3 yang kini telah menjangkau 93 titik layanan Mitra IM3 di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Banten hingga Jawa Barat. Kehadiran Mitra IM3 bertujuan mendekatkan layanan digital ke masyarakat desa, menjawab kebutuhan yang selama ini sulit dijangkau oleh distribusi layanan operator konvensional.
Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan, pihaknya ingin layanan IM3 bisa dijangkau lebih dekat oleh masyarakat, termasuk mereka yang tinggal di luar wilayah perkotaan. Kehadiran Mitra IM3 menjadi solusi distribusi yang menjangkau desa-desa, serta bentuk apresiasi kami terhadap loyalitas pelanggan di daerah.
“Mitra IM3 hadir untuk memudahkan berbagai layanan, mulai dari upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, registrasi, pembelian paket data, hingga penyampaian keluhan atau kendala teknis. Di sisi lain, program ini juga membuka peluang usaha baru bagi warga lokal, menciptakan ekosistem digital yang memberdayakan masyarakat desa dan mempercepat pemerataan akses digital,” ungkap Chandra Pradyot Singh.
Sementara itu, Jana Alviansyah (39) pemilik Mitra IM3 GM Multy Cell mengaku bahwa bermitra dengan Indosat menjadi langkah penting bagi dirinya, apalagi di tengah kondisi perdagangan yang sedang lesu. “Selain memberikan penghasilan tambahan, saya juga makin dipercaya masyarakat sekitar dalam bisnis provider. Sekarang, hampir 90% fokus usaha saya ada di Mitra IM3.” Ujarnya.
Salah satu pelanggan setia IM3, Tika (32), turut merasakan manfaat hadirnya Mitra IM3 GM. Menurut Tika, pelayanan di Mitra IM3 GM Multy Cell Sukabumi sangat bagus dan top banget. “Kartu langsung aktif, dapet bonus kuota, dan prosesnya cepat. Mantap!” aku Tika dengan semangat.
Mitra IM3 GM Multy Cell sendiri beroperasi setiap hari pukul 09.00 – 18.00 WIB, memberikan layanan langsung ke masyarakat dengan lebih mudah, cepat, dan terjangkau. Inisiatif ini sejalan dengan misi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Indonesia, dengan menghadirkan layanan yang inklusif dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Sejak pertama kali diluncurkan pada Desember 2022, Mitra IM3 telah berkembang pesat sebagai garda terdepan dalam mendekatkan layanan operator ke komunitas-komunitas.
